Työnhakijalle

Oletko jäänyt tai jäämässä työttömäksi?

Tampereen kaupungin työllisyys- ja kasvupalvelut tarjoaa työnhakijoille yksilöllistä ohjausta ja neuvontaa työttömyyteen liittyvissä asioissa. Palvelujen tavoitteena on edistää asiakkaidemme työllistymistä, vahvistaa osaamista muuttuvassa työelämässä ja parantaa valmiuksia työmarkkinoille sijoittumiseen. 

Miten saat yhteyden meihin?

• Jätä yhteydenottopyyntö asiakasvastaavalle Työmarkkinatorin Asiointi-palvelun kautta osoitteessa tyomarkkinatori.fi.
• Soita työllisyys- ja kasvupalvelujen asiakaspalvelunumeroon 040 801 6581. Katso aukioloajat yhteystietosivultamme.
• Lähetä sähköpostia osoitteeseen [email protected]. Voit myös lähettää luottamuksellista tietoa ja liitteitä sisältävän viestin osoitteeseen [email protected] käyttämällä turvapostia. Turvapostin kautta lähettämäsi viesti salataan. Jotta voit käyttää turvapostia, sinun tulee ensin rekisteröidä sähköpostiosoitteesi palveluun. Seuraa turvaposti-linkin ohjeita.
• Voit myös toimittaa asiakirjoja seuraaviin toimipisteisiimme maanantaista perjantaihin kello 16.00 mennessä: Pellavatehtaankatu 25, Pakkahuoneenaukio 2, 2. kerros, ja Rautatienkatu 10. Kello 15.00 asti myös Tullikatu 6, 3. kerros.

Miten voit antaa meille palautetta?

Palautteesi on meille tärkeä. Kun kerrot kokemuksistasi, autat kehittämään toimintaamme työllisyys- ja kasvupalveluissa. Palautteiden avulla saamme arvokasta tietoa siitä, missä olemme onnistuneet ja mitä voimme tehdä paremmin.

Asiakaspalautekyselyt

Voit saada meiltä tekstiviestillä kyselyn asiointisi jälkeen. Jos saat kyselyn, vastaa siihen viestissä olevan linkin kautta. Vastaaminen on vapaaehtoista ja palaute annetaan nimettömänä.

Voit lukea lisää henkilötietojen käsittelystä tietosuojaselosteesta:

Työllisyys- ja kasvupalvelujen asiakaspalautteet

Verkkosivujen kautta

Jätä palautetta Tampereen kaupungin verkkosivuilta löytyvän lomakkeen kautta. Jos haluat palautteeseen vastauksen, täytä lomakkeeseen myös yhteystietosi.

Palautelomake (tampere.fi)

Huomaathan, että palautelomakkeella ei voi hoitaa viranomaisasioihin tai työnhakuun liittyviä asioita. Ethän kirjoita palautteeseen arkaluontoisia tietoja, kuten henkilötunnusta.

Työllisyys- ja kasvupalvelut kerää palautetta myös erilaisista tapahtumista, valmennuksista ja koulutuksista. Joissakin palveluissa palautetta voi antaa paikan päällä QR-koodilla tai paperilomakkeella.

Kaikki palautteet käsitellään luottamuksellisesti.